电子邮件最终会不会被即时通讯工具代替？

电子邮件最终到底会不会被即时通讯工具所取代呢？结论是不会，今天我们就来分析下原因。

首先，电邮与大多数即时通讯工具有一个很大的区别：电邮是按话题组织的，不像大多数即时通讯工具那样是按时间组织的。这样特别适合于多人就某一个主题进行讨论。如果要是用即时通信工具的话，在一个群里同时讨论多个主题，就很容易讨论乱掉。电邮就不会出现这样的问题，如果一个团队需要同时讨论多件事务，那么给不同的人发送不同主题的邮件，再由相关的人通过转发、抄送等方式跟进，即可做到有条不紊。

再有，电邮的所有邮件是保存到云端（邮件服务器）非本地。意味着如果希望查找从前的某个邮件主题，无论是用邮件客户端、手机、网页版界面都可以轻松完成，不像微信、QQ 这样的通信工具不方便在不同设备上同步、查找历史信息。

电邮相对于 IM 类工具来说，虽然即时性不强，不过正是由于即时性不强，所以相对于 IM 类工具，更适合用于严肃讨论。一般来说，撰写电邮的过程会强迫发件人对邮件的主题进行深入的思考。

还有，电邮是最早应用的互联网服务，现在早已成为一种基础服务。由于电邮所用的协议并不是专有协议，因此在不同的平台有多种多样的客户端。电邮使用者因此不会被某种平台、某种软件所限制住。

还有就是安全性问题。一些邮件服务，如 Gmail 是可以保证全程与邮件服务器进行安全通信，用户所发送的邮件不会被轻易截获。如果不信任邮件服务商，企业可以自行搭建邮件服务器，使企业的所有邮件全部保存在企业自己的服务器上。以及，如果搭建过企业邮箱的都知道，对于很多企业邮箱来讲，管理员可以看到所有员工所发送、接收的邮件，便于管理。这些同样都是即时通信工具无法做到的。

对于邮件服务，一般都会有归档功能，能供将已经处理的邮件从收件箱移出但不删除，这样能让电子邮件化身为一个够用，类似于todo list一样的任务管理工具，更适合工作。

所以虽然邮件和IM都是通讯沟通的工具，但是任然有很大的差别，适用于不同的场景，因此无论哪一方都无法完全替代另一方。