AI Overview 简介
AI Overview 是一项将先进人工智能技术整合进 Google 搜索结果的功能,彻底改变了我们获取在线信息的方式。这项功能最初于 2023 年以“搜索生成体验”(Search Generative Experience, SGE)的形式进行测试,并于 2024 年 5 月在美国正式推出并更名为 AI Overview。到 2025 年 5 月,这项功能已在台湾等地区大规模应用,改变了用户与搜索结果的互动方式,同时为营销人员带来新的挑战。
AI Overview 的演进
AI Overview 的发展历程始于 2023 年 5 月 10 日的 Google I/O 大会,当时 Google 首次公布了 SGE,这是一项实验性的 AI 搜索计划。随后在 2023 年 5 月 25 日,Google 开放有兴趣的用户申请加入等待名单,开始体验这项新功能。到了 2024 年 3 月,Google 进一步扩大测试范围,即使未加入试验的用户也可能在搜索结果中看到 AI Overview。2024 年 5 月 14 日,在年度 Google I/O 大会上,Google 宣布 SGE 测试结束,正式在美国市场全面推出 AI Overview。到了 2025 年 5 月,台湾地区已能广泛使用 AI Overview,无论在手机或桌面搜索中都可见其踪影。
AI Overview 的主要功能
AI Overview 通过以下几大优势改变了搜索体验:
-
快速掌握重点信息
AI Overview 无需用户浏览多个网站,就能从可信的在线来源中提取重点,整理成简洁、重点突出的摘要。例如,搜索“小孩夜咳可以吃什么”,AI Overview 会列出适合的食物、注意事项及其他建议,省去用户反复搜索的麻烦。 -
多媒体搜索功能
AI Overview 不仅限于文字搜索,还支持图片和视频搜索。用户可以上传照片或视频,询问“这是什么?”或“这要怎么修?”等问题,Google 的 AI 会分析内容并提供相关答案。 -
来源透明可追溯
AI Overview 会列出信息来源,让用户可延伸阅读。Google 强调其答案并非凭空生成,而是基于可信网站的整理与总结。摘要下方会显示参考来源,方便用户点击查看原文。 -
无缝整合体验
AI Overview 不需要特别设定或下载,当 Google 判断 AI 能提供更快更好的答案时,它会自动出现在搜索结果顶部,类似知识图谱或精选摘要的位置。
营销人员的担忧
对一般用户而言,AI Overview 极为便利,但对营销人员和内容创作者来说却是挑战。过去,排名在 Google 搜索结果第一页的网站总有被点击的机会。然而,AI Overview 直接在搜索页面提供答案,常导致用户无需点击进入网站。这带来以下问题:
- 网站流量下降:即使网页排名靠前,点击率也可能因 AI Overview 的摘要而减少。
- 广告收入损失:对依赖广告曝光的网站来说,点击率下降意味着收入减少。
营销人员的挫折在于,即便投入高质量内容和 SEO 努力,若 AI Overview 抢先提供答案,用户可能无缘看到原始内容。这让营销人员既爱其便利,又怕其影响。
什么情况会触发 AI Overview?
AI Overview 的触发与搜索关键字无关,而是取决于用户的搜索意图,特别是需要整合多个来源信息的查询。以下是一些容易触发 AI Overview 的例子:
- “小孩夜咳怎么办”(涉及医疗建议与生活经验)。
- “东京三天两夜行程”(需整合景点、交通和建议)。
- “如何减脂”(结合医疗、营养与运动建议)。
- “有鲑鱼、菠菜、鸡蛋可以煮什么”(涉及食谱创意)。
- “Netflix 十大必看韩剧推荐”(需综合排行榜建议)。
这些查询通常涉及“如何做”、“排行榜”或“推荐”等需要综合推论的信息型意图。相反,以下情况较不易触发 AI Overview:
- “iPhone 16 规格”(已有知识图谱覆盖)。
- “麦当劳营业时间”(由 Google 地图提供)。
- “AirPods 哪里买最便宜”(属于购物比价)。
AI Overview 的出现还会受到查询内容、地区和语言的影响,因此不同用户可能看到不同结果。
营销策略的调整
为应对 AI Overview 的挑战,营销人员需调整策略:
-
优化 SEO 质量
高质量的 SEO 依然至关重要。内容必须出色,才能被 AI Overview 引用,否则可能完全被忽略。 -
拓展其他平台曝光
为弥补搜索流量的损失,营销人员应在社交媒体等其他平台加大布局,抢回曝光机会。 -
采用 AI 驱动的广告
增加主动出击的广告类型比例,特别是 AI 驱动的广告,如 Google Ads,以对抗 AI Overview 的影响。 -
改变思维模式
营销策略应随技术进步而调整。与其抗拒 AI,不如学习与其合作,优化内容以符合 AI 的引用标准。
结论
AI Overview 既是强大的工具,也是巨大的挑战。对用户来说,它简化了搜索流程,提供快速可靠的答案;对营销人员来说,它威胁流量和收入,但也提供了创新的机会。通过优化 SEO、拓展平台布局和采用 AI 驱动的广告,营销人员能够适应这一新现实。与其害怕 AI Overview,不如善用其潜力,在 AI 驱动的世界中保持竞争力。