在工作场所有效使用电子邮件的 13 个技巧

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分类:技术文章

电子邮件是办公室中最常用的通信方式之一,因为它速度快且覆盖面广。 尽管电子邮件很方便,但学习充分利用它的方法很重要。 在本文中,我们讨论了您可以用来编写有效电子邮件以获得所需回复的策略。

有效使用电子邮件的好处

当您花时间仔细制作电子邮件时,它可以使收件人对您的信息更感兴趣。 例如,当您在主题行中添加收件人姓名时,他们会觉得更有义务打开电子邮件。 精心制作的电子邮件也可以提高转化率。 例如,如果您将信息个性化并营造一种紧迫感,它可以使接收者想要购买您的产品或订阅您的服务。

在工作场所有效使用电子邮件的 13 条准则

使用以下提示使您的电子邮件与收件人更相关:

1.花更少的时间上网

当您开始在工作中查看电子邮件时,您可以花半天的时间在线刷新收件箱页面。 这种习惯可能会影响您的工作效率和更有效地回复电子邮件的能力。 您的大脑可能会变得过于疲劳,无法制作一封值得注意的电子邮件。

2. 使用简单的语言

编写电子邮件时避免使用技术术语。 为了使您的电子邮件有效,收件人应该花尽可能少的时间来理解邮件。 如果理解消息的时间过长,则读者可能无法读到最后。

3.分享大文件的链接

要通过电子邮件发送多个文件,您可以附加文件。 不幸的是,这可能不是最有效的方法,因为附加文件需要时间,而且有些文件可能比其他文件大。 收件人可以选择不查看附件,因为他们必须下载它们。

4.最后插入发件人的电子邮件地址

匆忙写一封电子邮件可能会导致拼写错误或拼写错误。 发送带有语法错误的电子邮件可能会损害您的声誉,因为这会让您看起来不专业。

电子邮件可能不适合某些情况。 例如,与在您办公室工作的同事交谈可能会导致更快的行动或响应时间

6.考虑消息的隐私

确保在您的电子邮件信息中保持积极和专业的语气。 这可以帮助您的雇主了解您的专业精神,并支持您努力高效工作。

7.使用正确的标点符号

在写作中,标点符号对于传达清晰的信息很重要。 例如,感叹号表示震惊或兴奋。 但是,不要在正式电子邮件中使用感叹号,因为它们不专业。 小心包含任何必要的标点符号。

8.考虑格式

有不同类型的书写格式。 有些消息需要冗长而全面的段落,而另一些则通过简单的句子和要点来创建可扫描的内容,从而更具可读性。

9. 尊重收件人的隐私

向多人发送电子邮件时,请使用抄送 (cc) 或密件抄送 (bcc) 功能。 cc 和 bcc 之间的区别在于后者对其他收件人隐藏收件人的电子邮件地址,而前者使每个人都可以看到该地址。

10. 直奔主题

互联网用户的注意力很短,因为他们想打开一个页面,浏览它,然后继续他们的下一个任务。 因此,如果您发送的电子邮件太长,收件人可能会对邮件失去兴趣。

11.小心前进

每当您转发电子邮件时,请注意不要向您的同事发送恶意软件。 在转发之前查看电子邮件及其附件。

12. 确认收到电子邮件

有时电子邮件需要回复,但您可能无法立即发送回复。 为防止您的发件人感到困惑,请考虑发送您已收到电子邮件的消息,并在您有能力时回复。

13.添加电子邮件签名

当您写一封正式的电子邮件时,让收件人知道您是谁以及您可以通过哪些方式联系。 包括您的职位、公司和联系信息。